2020-09-22
136次
服务中心文员
2千2-2千6/月
年终奖
包食宿
全勤奖
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门客房部
学历要求中技
工作经验不限
年龄要求22岁--35岁
工作地点雷竞技官网手机版市雷竞技官方网站区雷竞技官网手机版国宾馆(贵州/雷竞技官网手机版/雷竞技官方网站)
联系方式
联系人:杨洁  ( 联系我时,请说是在雷竞技官网手机版公共人才网上看到的 )
联系电话:18085666867
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-28 10:54
企业最近登录时间
职位描述
1.按标准接听电话、答复住客的咨询和要求,准确接收和及时传递来自客人和其他部门之间的信息工作。
2负责与总台密切联系及时填写和修改房态。
3.负责客房房卡及对讲机的点收,控制保管严格执行,签收制度对因工作完成的过失负责。
4.负责客人遗留物品的登记、保管、查询、领取工作。
5..负责与工程部联系相关客房设备设施的维修及跟进工作。
6..负责住店客人客房酒水、消费及相关物品租用的电脑入账、收费、保管及档案的修改工作。
7..管理人员下班后负责对员工的督促管理及协调工作。
8..负责对住店客人的叫醒服务,确保准确无误。
9.积极完成上级交给的其他工作。
10.协助楼层领班对服务员进行合理调配工作,及时为客人提供服务。
11.负责全面了解楼层客人流量情况,根据房态及时通知领班安排人员对紧缺房型的清扫。
12.负责上级所安排工作的跟踪、落实和反馈工作。
13.负责与其他部门沟通联系及传递信息。
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